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江苏诺基尼电气有限公司

JIANGSU NOKINI ELECTRIC CO., LTD.
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新闻中心
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售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
2017-5-15
来源:未知
点击数:  1412

  • 一、不贬低对手 
    1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。 
    2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。 
    3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。 
    二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 
    俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。 
    三、USP独特卖点 
    独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。


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